{"id":2602,"date":"2022-04-25T20:42:57","date_gmt":"2022-04-25T18:42:57","guid":{"rendered":"https:\/\/ekiwi.de\/?p=2602"},"modified":"2022-04-25T20:42:57","modified_gmt":"2022-04-25T18:42:57","slug":"ab-welcher-firmengroesse-lohnt-sich-der-einsatz-von-erp-crp-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ekiwi.de\/index.php\/2602\/ab-welcher-firmengroesse-lohnt-sich-der-einsatz-von-erp-crp-software\/","title":{"rendered":"Ab welcher Firmengr\u00f6\u00dfe lohnt sich der Einsatz von ERP-\/CRP-Software?"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhalt<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/ekiwi.de\/index.php\/2602\/ab-welcher-firmengroesse-lohnt-sich-der-einsatz-von-erp-crp-software\/#Definition_der_ERP-Software\" >Definition der ERP-Software<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/ekiwi.de\/index.php\/2602\/ab-welcher-firmengroesse-lohnt-sich-der-einsatz-von-erp-crp-software\/#Relevanz_einer_CRM-Software\" >Relevanz einer CRM-Software<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/ekiwi.de\/index.php\/2602\/ab-welcher-firmengroesse-lohnt-sich-der-einsatz-von-erp-crp-software\/#ERP-CRM-Software_im_taeglichen_Einsatz\" >ERP-\/CRM-Software im t\u00e4glichen Einsatz<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/ekiwi.de\/index.php\/2602\/ab-welcher-firmengroesse-lohnt-sich-der-einsatz-von-erp-crp-software\/#Professionelle_Effizienz_bei_jedem_Arbeitsablauf\" >Professionelle Effizienz bei jedem Arbeitsablauf<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p>n fr\u00fcheren Zeiten haben \u00fcberwiegend gro\u00dfe Unternehmen die ERP-\/CRM-Software in Anspruch genommen. Mittlerweile bietet sich deren Einsatz aufgrund der umfassenden Digitalisierung auch f\u00fcr mittelst\u00e4ndische Betriebe an. So gibt es inzwischen verschiedene L\u00f6sungen, welche sich ganz gezielt auf die Zielgruppe und deren Anforderungen zuschneiden lassen.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Definition_der_ERP-Software\"><\/span>Definition der ERP-Software<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Die Abk\u00fcrzung ERP steht f\u00fcr Enterprise Resource Planning, dieser Begriff l\u00e4sst sich ins Deutsche mit Gesch\u00e4ftsressourcenplanung \u00fcbersetzen. Das IT-gest\u00fctzte System aus diversen Softwarel\u00f6sungen hat das Ziel, bei den betrieblichen Aspekten eine effiziente Planung, Steuerung und Kontrolle zu implementieren. Zu den Ressourcen geh\u00f6ren vor allem die Mitarbeiter, das Kapital und die Betriebsmittel, ebenso wie die Werkstoffe und die konkreten Arbeitsvorg\u00e4nge. Mit Hilfe der ERP-Software k\u00f6nnen die Betriebe ihre organisatorischen Abl\u00e4ufe und Strukturen erheblich verbessern sowie die Gesch\u00e4ftsprozesse optimieren. Als Folge ist eine zeitnahe Anpassungsf\u00e4higkeit an Ver\u00e4nderungen auf dem Markt und im eigenen Unternehmen m\u00f6glich. So haben sich die <a href=\"https:\/\/kumavision.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ERP-L\u00f6sungen von Kumavision<\/a> im Arbeitsalltag als besonders hilfreich erwiesen.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Relevanz_einer_CRM-Software\"><\/span>Relevanz einer CRM-Software<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Die Kurzbezeichnung CRM steht f\u00fcr Customer Relationship Management, im deutschen Sprachgebrauch wird daf\u00fcr der Begriff Kundenbeziehungsmanagement verwendet. Dabei handelt es sich um eine konsequente und langfristige Anpassung der Betriebe auf ihre Kunden. Die Kundenbeziehungen stehen im Mittelpunkt, wobei auch die Interaktionen mit den Mitarbeitern, Lieferanten und Vertriebspartnern ihre Ber\u00fccksichtigung finden. F\u00fcr ein ganzheitliches Verst\u00e4ndnis der Marktlage ist auch eine Analyse der Konkurrenz erforderlich. So werden mit Hilfe der CRM-Software individuelle Kundendaten ausgewertet, die heutzutage dank digitaler Anwendungen leicht zur Verf\u00fcgung stehen. Basierend auf diesen Daten erhalten die unterschiedlichen Abteilungen wie Marketing, Service und Vertrieb einen umfassenden \u00dcberblick im Bezug auf alle Kundenkontakte.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ERP-CRM-Software_im_taeglichen_Einsatz\"><\/span>ERP-\/CRM-Software im t\u00e4glichen Einsatz<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Dank der Softwarel\u00f6sungen ist eine strukturierte und bei Bedarf auch automatisierte Erfassung aller notwendigen Daten m\u00f6glich, die f\u00fcr das jeweilige Unternehmen von Bedeutung sind. Sobald die Anzahl der Mitarbeiter und Kunden in einem Betrieb best\u00e4ndig ansteigt, l\u00e4sst sich ein konstanter \u00dcberblick nicht mehr jeden Tag garantieren. Deswegen bietet eine ERP-\/CRM-Software dem Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer eine sinnvolle Unterst\u00fctzung, um weiterhin alle Abl\u00e4ufe kontrollieren zu k\u00f6nnen. Dank der Software lassen sich alle Details festhalten und dokumentieren, mit denen das Personal zu tun hat. Auf diese Weise bleiben das Know How und Wissen dauerhaft im Unternehmen erhalten, auch wenn die Mitarbeitet dort nicht mehr t\u00e4tig sind.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Professionelle_Effizienz_bei_jedem_Arbeitsablauf\"><\/span>Professionelle Effizienz bei jedem Arbeitsablauf<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Wenn sich das Unternehmen im Wachstum befindet, gestalten sich die diversen Prozesse im Verlauf der Zeit immer komplizierter. Als Basis f\u00fcr alle anfallenden Arbeitsabl\u00e4ufe hat sich die kombinierte ERP-\/CRM-Software als extrem effizient erwiesen. So gehen keine Notizen und Unterlagen verloren, sondern lassen sich von allen Mitarbeitern bei Bedarf sofort aufrufen. Des Weiteren geraten keine Termin in Vergessenheit, sodass sich deren Planung besser umsetzen l\u00e4sst. Auf diese Weise ist eine Steigerung der Produktivit\u00e4t in Verbindung mit Einsparungen von Arbeitszeit und finanziellen Ressourcen m\u00f6glich. Auf lange Sicht verbessert sich das Image des Unternehmens, da alle Kundenkontakte reibungslos ablaufen. Mit Hilfe der gewonnenen Daten, Informationen und Zahlen aus den Softwarel\u00f6sungen funktioniert das anschlie\u00dfende Controlling einwandfrei. Damit l\u00e4sst sich das Budget optimal planen sowie eine korrekte Kostenrechnung durchf\u00fchren und aussagekr\u00e4ftige Gesch\u00e4ftsberichte erstellen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>n fr\u00fcheren Zeiten haben \u00fcberwiegend gro\u00dfe Unternehmen die ERP-\/CRM-Software in Anspruch genommen. 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