Es gibt viele völlig seriöse und vertrauenswürdige Online-Casinos, von denen viele bereits seit 10 oder mehr Jahren erfolgreich sind. Leider gibt es auch gelegentlich unseriöse Anbieter mit Raubkopien von Spielen, zweifelhaften Zahlungsbedingungen oder im schlimmsten Fall sogar Betrug.
Auch wenn es sich um mehrere Details handelt, die in dieser Hinsicht beachtet werden sollten, gibt es einen guten Anhaltspunkt. Die größten und beliebtesten Marken, die eine Menge spiele umsonst anbieten und schon eine Weile laufen (mindestens 3+ Jahre, idealerweise 5+) sind sehr selten unseriös.
Schließlich kann ein Casino nicht lange überleben, wenn es Spieler nicht auszahlt, sich das herumspricht und der Ruf ruiniert wird. Darüber hinaus wollen wir Ihnen allerdings weitere Anhaltspunkte nennen, wie man erkennt, dass ein Online Casino unseriös ist.
1. Keine Casinolizenz
Jedes Casino benötigt eine Betriebslizenz. Die Lizenzen werden von verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt vergeben. Deutsche Casinos erhalten ihre Lizenz von der deutschen Glücksspielbehörde oder von karibischen Inselstaaten wie Antigua und Curacao. Europäische Gerichtsbarkeiten wie Gibraltar, Malta und Alderney gelten als einige der seriösesten Casino Behörden der Welt.
Auch wenn eine Lizenz allein nicht ausreicht, um zu garantieren, dass es sich bei einem Casino nicht um eine Fälschung handelt, so ist das Fehlen einer Lizenz doch ein sehr deutliches Warnzeichen.
2. Öffentliche Skandale
Wenn ein Casino Gewinne nicht auszahlt, die Bonusbedingungen kurzfristig ändert oder merkwürdige Gründe für die Schließung Ihres (gewinnbringenden) Kontos vorbringt – dann werden diese Informationen sehr schnell ihren Weg ins Internet finden. Ein kurzer Blick auf relevante Webseiten zeigt Ihnen Listen von unseriösen Casinos. Die Tatsache, dass unseriöse Casinos sehr schnell online gekennzeichnet werden, bietet Ihnen eine Chance.
Wenn Sie ein Casino finden, das seit mehr als 5 Jahren besteht und keine Beschwerden, Skandale oder Zahlungsprobleme hat, können Sie sicher sein, dass Sie ein seriöses Unternehmen gefunden haben.
3. Fehlende Zertifizierung von Prüfungen
Die meisten Online Casinos wollen die Fairness ihrer Spiele nachweisen (und im Gegensatz zu dem, was viele glauben, sind Drehungen und Deals in der Regel absolut fair!). Zu diesem Zweck werden spezialisierte Wirtschaftsprüfungsunternehmen damit beauftragt, die Spiele millionenfach laufen zu lassen. Diese Daten werden dann verwendet, um nachzuweisen, dass das Geschäft zufällig ist und dass die veröffentlichten Gewinne (RTP %) korrekt sind.
Es gibt mehrere Unternehmen, die diese Dienste anbieten. 3 der bekanntesten sind eCogra, Technical Systems Testing und iGaming Labs.
Die Casinos stellen auf ihrer Homepage Abzeichen mit Links zu ihren Zertifikaten bereit, damit Sie diese überprüfen können. Auch dies könnte gefälscht sein – vergewissern Sie sich also bei dem angezeigten Prüfunternehmen, dass die Prüfung auf dem neuesten Stand ist.
4. Verstecken hinter Webformularen
Unseriöse Online Casinos wollen Ihnen nicht sagen, wer die Besitzer sind, oder Ihnen zu viele Möglichkeiten geben, mit ihnen in Kontakt zu treten. Vergleichen Sie dies mit den größeren seriösen Casinos. Hier finden Sie Angaben zu den Eigentümern, Adressen und Telefonnummern, mehrere E-Mail-Kontaktadressen und oft einen Live-Chat auf der Homepage. Wenn man nur eine Website mit einem einfachen “Kontakt”-Formular und keinen weiteren Optionen hat, sollte man sich nicht auf das Online Casino verlassen.
Wie zu sehen ist, gibt es durchaus einige Anhaltspunkte, mit denen man herausfinden kann, ob ein Online Casino seriös ist. Wenn man auf diese achtet, kann man sorglos spielen und sein Glück versuchen.