PayPal-Warnung “Sofortige Zahlungsbestätigung”

Mail im Postfach: PayPal beschwert sich, dass der Server für sofortige Zahlungsbestätigungen nicht mehr erreichbar sei. Wir verwenden die Funktion, damit Kunden in unserem Online-Shop (mit WordPress und wooCommerce) DA-Software.de die Freischaltschlüssel der Software direkt nach der Bezahlung automatisch erhalten. Eine wichtige Funktion also.

Die erste Mail hatte ich noch ignoriert, vielleicht ein Serverfehler, Wartungsarbeiten. Der Server war nicht erreichbar und Paypal prüft dies regelnmäßig. Eine gute Funktion also. Dummerweise gab es einen Tag später erneut eine Meldung:

Was war da los? Beim Aufruf der URL erscheint nur ein “PayPal IPN Request Failure”. Gut, das wird wohl daran liegen, dass man keine Daten an die API übermittelt. Also ab in die wooCommerce Einstellungen für Paypal. Dort war gleich klar, dass hier etwas gründlich schief läuft.

Paypal war deaktiviert und auch der Sandbox-Modus wieder aktiv. Also beides entsprechend wieder eingestellt.

Paypal tauchte nun wieder auf und die Paypalmeldung kam nicht erneut. Die große Frage war nun, warum Paypal überhaupt deaktiviert war. Bewusst haben wir Paypal weder deaktiviert, noch den Sandboxmodus aktiviert. Meine Vermutung ist derzeit, dass ein Update die Funktion deaktiviert hat. In jedem Fall eine gute Sache, dass Paypal den Link regelmäßig überprüft und für wooCommerce Admins ist es eine gute Idee, ab und zu mal zu schauen, ob alles noch passt.

Guten Tag Herr Schneuse!

Bitte überprüfen Sie den Server, der für sofortige Zahlungsbestätigungen von PayPal zuständig ist. Sofortige Zahlungsbestätigungen an den/die folgende(n) URL(s) sind fehlgeschlagen:

https://ihreURL/?wc-api=WC_Gateway_Paypal

Wenn Sie diese URL nicht erkennen, nutzen Sie vielleicht einen Serviceprovider, der die sofortige Zahlungsbestätigung in Ihrem Namen verwendet. Bitte wenden Sie sich mit den oben genannten Informationen an Ihren Serviceprovider. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, könnten die sofortigen Zahlungsbestätigungen für Ihr Konto deaktiviert werden.

Wir bedanken uns für die rasche Erledigung dieser Angelegenheit.

Herzliche Grüße

Ihr PayPal-Team

Kommentar hinterlassen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.